医療法人社団 履信会 さっぽろ西野二股整形外科

交通アクセス

お電話でのお問い合わせ 011-668-8887

文字の大きさ

部門紹介

事務課

基本理念

私たちは患者さんとの心のつながりを大切にします
  • 患者さん一人ひとりの気持ちを理解し、常に患者さんの立場に立ち、思いやりの心、気遣いを持って笑顔で対応するよう努めます。
  • 患者様と御家族の持つ「疑問・不安等」に対して、それぞれの身になって真剣に耳を傾け、適切な情報を提供できるよう努めます。
  • 患者さんへの対応を円滑に行う為に、正確かつ迅速な対応に努めます。
  • 個人情報を適切に保管・管理いたします。
  • 医師や看護師・その他の職員と協力しチーム医療の一員としての自らの役割を確認します。

理念

患者さんがクリニックに来院して、最初に出会うのが受付の医療事務員です。「笑顔であいさつを」を心がけ、親切、丁寧な対応で患者さんの気持ちが少しでも安心できるよう努力しております。医師、看護師などとともにニーズに応じて創意工夫と試行錯誤を重ね、進化していける医事課を目指しています。何か気になることや分からないことがあればお気軽にお声掛け下さい。

業務内容

受付事務

初診、再診の受付手続き、ご加入されている生命保険等の診断書、公費負担の申請に掛かる診断書のお取扱いを受けております。また、自賠責保険や労災保険の取扱いをしております。

会計、窓口請求業務

外来診療費、入院費の会計や、診断書、各種書類の引き渡しを行っております。

診療報酬の保険請求

患者さんは保険料を支払うことで保険証の交付を受け、窓口で自己負担金を支払います。残りの分は保険給付分としてクリニックで診療報酬の請求を行っています。

※ 医事課からのお願い

月に一度、保険証・医療受給者証・限度額認定証の確認をさせていただいておりますのでご協力お願いいたします。
保険証・医療受給者証等に変更があった場合は、その都度お申し出ください。

部門紹介

各種ご案内

お問い合わせ

011-668-8887 FAX.011-668-8885

診療科目

整形外科・リハビリテーション科

診療・受付時間

月曜日~金曜日

午前
8:30~12:00
午後
13:30~18:30

※ 物理療法は18:00まで

土曜日

午前
8:30~12:00

※ 日曜・祝日・土曜日午後は休診

アクセス

〒063-0036
札幌市西区西野6条3丁目1-5

詳細はこちら>